Dans ce nouvel épisode, j’ai le plaisir de recevoir Pauline Laigneau, fondatrice de Gemmyo, la fameuse marque de joaillerie de luxe qui a révolutionné l’industrie en adoptant le concept de smart luxury.

Gemmyo est une diamant rare. La première maison joaillère à avoir pris le pari de naître entièrement en ligne, avec un credo clair : la personnalisation. Pauline nous dévoile l'histoire fascinante de cette maison qui a bouleversé les codes du luxe et redéfini toute une industrie. Comment réussir à produire en France tout en garantissant une qualité exceptionnelle à un prix plus accessible ? La clé résiderait-elle dans le digital ?

Pauline incarne également l'esprit entrepreneurial français avec son podcast éponyme qui rassemble une communauté engagée de plus de 400 000 passionnés de business et de luxe. Une véritable source d'inspiration pour les entrepreneurs et amateurs du secteur. Ensemble, nous explorons le concept audacieux de smart luxury et redéfinissons ce que signifie vraiment le luxe chez Gemmyo.

Une conversation riche, drôle et inspirante qui, je l’espère, vous en apprendra autant qu’à moi.

Un best-of de 30 minutes est également disponible pour aller à l’essentiel!

Ce que vous découvrirez dans cet épisode inédit:

• L'essor du digital dans la joaillerie: Pauline partage sa vision du smart luxury, un luxe qui prône le pragmatisme, l’expérience client et la personnalisation. Pour elle, l’essence du luxe réside dans la qualité et l’authenticité, plutôt que dans le simple statut.

• L’importance de la fabrication locale et artisanale: Contrairement à de nombreuses marques de luxe accessibles qui externalisent leur production, Gemmyo a fait le choix de maintenir sa fabrication en France. Pauline nous explique pourquoi cette décision est essentielle pour garantir la qualité et l'authenticité de ses créations.

• L'innovation comme moteur de différenciation: Chez Gemmyo, l'innovation ne s'arrête pas à la conception des bijoux. Pauline nous explique comment la digitalisation des ateliers et l'intégration d'outils technologiques permettent d'optimiser la production tout en améliorant l’expérience client.

• Un modèle économique hybride et résilient: Avec une présence forte en ligne et un réseau de boutiques physiques, Gemmyo a su s’adapter aux besoins variés de sa clientèle, en combinant le meilleur des deux mondes.

• Comprendre et s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs: Les clients du luxe aujourd'hui recherchent des produits qui reflètent leurs valeurs. Pauline explique comment Gemmyo répond à ces attentes en proposant des pièces personnalisées et un service client irréprochable, ciblant en majorité les clients locaux des grandes villes. Smart?

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