Offrir de la sérénité
Garantir l'excellence Réinventer le luxe

GRACE est un modèle de protection novateur et exclusif pour les biens de luxe

  • Bague en or jaune avec un design entrelacé élégant et moderne
  • Montre chronographe de luxe avec boîtier en or rose et bracelet en tissu noir
  • Sac en cuir rouge bordeaux avec anses doubles et détails métalliques
  • Bague bicolore en or jaune et blanc avec un design élégant et moderne
  • Sac rond en cuir marron de la marque Phi 1.618 avec détail de fermeture nouée

Notre promesse

Protéger
Accompagner
Fidéliser

D'une manière nouvelle, GRACE protège les biens de vos clients contre le vol et la perte, partout dans le monde, vous donnant une place particulière aux yeux de ces derniers

Modèle novateur

GRACE est le premier modèle qui vous allège des contraintes administratives des protections classiques pour en générer des avantages pour vous et vos clients

Technologie avancée

GRACE repose sur une technologie propriétaire qui permet une gestion operationnelle précise, performante et rapide, liant excellence technique à celle du luxe.

Redonner de la valeur

GRACE vous permet d'offrir en plus de vos produits d'exception, des services d'excellence à forte valeur pour le client, renforçant votre relation client et votre brand equity.

Notre promesse

Protéger
Accompagner
Fidéliser

D'une manière nouvelle, GRACE protège les biens de vos clients contre le vol et la perte, partout dans le monde, vous donnant une place particulière aux yeux de ces derniers

Modèle novateur

GRACE est le premier modèle qui vous allège des contraintes administratives des protections classiques pour en générer des avantages pour vous et vos clients

Technologie avancée

GRACE repose sur une technologie propriétaire qui permet une gestion operationnelle précise, performante et rapide, liant excellence technique à celle du luxe.

Redonner de la valeur

GRACE vous permet d'offrir en plus de vos produits d'exception, des services d'excellence à forte valeur pour le client, renforçant votre relation client et votre brand equity.

UN MODÈLE VERTUEUX

Une experience qui restera gravée

GRACE élève l’art de la relation client en transformant chaque aléa de la vie de vos clients en une occasion exceptionnelle de tisser des liens plus authentiques et mémorables.


Pour la Maison

et le client

Pour la Maison

et le client

Pour la Maison

Sérénité lucrative

En éliminant les barrières à l'achat et au port des produits de luxe au quotidien, vous générez des revenus supplémentaires importants

Fidélité exceptionnelle

En offrant une expérience aussi positive et inoubliable, vous renforcer de manière considérable l'engagement client

Données clients précieuses

Accédez à des données clients auparavant inaccessibles comme dans les cas de cadeaux, de revente ou de distribution via des partenaires

Bague en or blanc sertie de diamants avec un design moderne et élégant
Couverture internationale

Le client est couvert contre le vol ou la perte de son objet partout dans le monde

Expérience sans-couture

Simple et efficace, GRACE assure une expérience 5 étoiles à la hauteur des attentes de vos clients

Relation privilégiée

Le client crée un lien intime avec la marque et se sent reconnaissant

Sérénité lucrative
Couverture internationale

En éliminant les barrières à l'achat et au port des produits de luxe au quotidien, vous générez des revenus supplémentaires importants

Le client est couvert automatiquement contre le vol, la perte ou le dommage de son produit afin de le porter sans limite, partout dans le monde

Fidélité exceptionnelle
Expérience sans-couture

En offrant une expérience aussi positive et inoubliable, vous renforcer de manière considérable l'engagement client

Fluide et personnalisée, GRACE assure une expérience 5 étoiles à la hauteur des attentes de vos clients et des vôtres

Données clients précieuses
Relation privilégiée

Accédez à des données clients auparavant inaccessibles comme dans les cas de cadeaux, de revente ou de distribution via des partenaires

En étant soutenu dans un moment si intime, le client développe une reconnaissance et un engagement sans faille envers la marque

Bague en or blanc sertie de diamants avec un design moderne et élégant
Sérénité lucrative
Couverture internationale

En éliminant les barrières à l'achat et au port des produits de luxe au quotidien, vous générez des revenus supplémentaires importants

Le client est couvert automatiquement contre le vol, la perte ou le dommage de son produit afin de le porter sans limite, partout dans le monde

Fidélité exceptionnelle
Expérience sans-couture

En offrant une expérience aussi positive et inoubliable, vous renforcer de manière considérable l'engagement client

Fluide et personnalisée, GRACE assure une expérience 5 étoiles à la hauteur des attentes de vos clients et des vôtres

Données clients précieuses
Relation privilégiée

Accédez à des données clients auparavant inaccessibles comme dans les cas de cadeaux, de revente ou de distribution via des partenaires

En étant soutenu dans un moment si intime, le client développe une reconnaissance et un engagement sans faille envers la marque

Bague en or blanc sertie de diamants avec un design moderne et élégant

NOTRE FONCTIONNEMENT

Le parcours de la sérénité

Le parcours de la sérénité

Interface mobile de COPIN affichant des boucles d’oreilles en or rose
Interface mobile de COPIN affichant des boucles d’oreilles en or rose
Toujours protégé

Votre client(e) acquiert l’une de vos pièces, protégée gratuitement et automatiquement par la marque avec le soutien de GRACE, sur une période définie.

Toujours protégé

Votre client(e) acquiert l’une de vos pièces, protégée gratuitement et automatiquement par la marque avec le soutien de GRACE, sur une période définie

Transfert de propriété

En cas de cadeaux ou revente, votre client(e) peut se connecter à son espace personnel et transférer la protection, vous offrant des données clients nouvelles.

Écran de connexion du portail COPIN x GRACE avec un visuel artistique d’un visage derrière une vitre mouillée
Transfert de propriété

En cas de cadeaux ou revente, votre client(e) peut se connecter à son espace personnel et transférer la protection, vous offrant des données clients nouvelles

Interface mobile COPIN x GRACE affichant un bracelet en or jaune avec option de déclaration d’incident
Interface mobile COPIN x GRACE affichant un bracelet en or jaune avec option de déclaration d’incident
Déclaration immédiate

En cas d'aléa, le client fait sa déclaration en moins de 5 minutes sur notre plateforme dédiée, à vos couleurs.

Déclaration immédiate

En cas d'aléa, le client fait sa déclaration en moins de 5 minutes sur notre plateforme dédiée, à vos couleurs.

Réponse rapide

Grâce à notre technologie avancée, nous analysons en détails la demande et répondons sous quelques jours ouvrés.

Grâce à notre technologie avancée, nous analysons en détails la demande et répondons sous quelques jours ouvrés.

Confirmation d’envoi de déclaration d’incident sur l’interface mobile COPIN x GRACE
Confirmation d’envoi de déclaration d’incident sur l’interface mobile COPIN x GRACE
Réponse rapide

Grâce à notre technologie avancée, nous analysons en détails la demande et répondons sous quelques jours ouvrés

Bague en or jaune sertie de diamants avec un design sophistiqué et moderne
Bague en or jaune sertie de diamants avec un design sophistiqué et moderne
Une pièce remplacée

Le client est invité par la marque à retourner en boutique ou sur votre site e-commerce pour remplacer sa pièce par une autre de même valeur, ou plus.

Success Stories

Success Stories

Success Stories

"Après un événement aussi traumatisant, recevoir un tel soutien de la part de la marque et un remplacement pour mon bijou volé, j'en suis profondément reconnaissant. Je ne l'oublierai jamais. Merci encore !"

Aimé D.

"Après un événement aussi traumatisant, recevoir un tel soutien de la part de la marque et un remplacement pour mon bijou volé, j'en suis profondément reconnaissant. Je ne l'oublierai jamais. Merci encore !"

Aimé D.

"Portez votre Phi Bag avec la sérénité qu'il mérite – un luxe pour nos clients qui ont adopté ces sacs avec plus d'enthousiasme, renforçant leur engagement envers la marque ! C’est une nouvelle norme avec des avantages importants, soutenue par une équipe incroyable avec laquelle travailler !"

Juliette Angeletti

Co-fondatrice de Phi 1.618

"Portez votre Phi Bag avec la sérénité qu'il mérite – un luxe pour nos clients qui ont adopté ces sacs avec plus d'enthousiasme, renforçant leur engagement envers la marque ! C’est une nouvelle norme avec des avantages importants, soutenue par une équipe incroyable avec laquelle travailler !"

Juliette Angeletti

Co-fondatrice de Phi 1.618

"GRACE élève la valeur perçue grâce à un service qui résonne avec nos clients, offrant une promesse de marque plus authentique qui a un impact profond sur nos relations avec eux."

Alexandre Benamu

CEO de COPIN

"GRACE élève la valeur perçue grâce à un service qui résonne avec nos clients, offrant une promesse de marque plus authentique qui a un impact profond sur nos relations avec eux."

Alexandre Benamu

CEO de COPIN

La nouvelle norme du luxe

La nouvelle norme du luxe

Accédez à une expérience client exclusive et authentique, spécialement conçue pour les Maisons de luxe.

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