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norme du luxe
Nous permettons aux Maisons de luxe de protéger les biens de leurs clients gratuitement afin qu’ils les portent en toute sérénité, partout dans le monde
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de vos clients en créant
avec eux des liens authentiques
sans limite
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Et si la sérénité pouvait être lucrative ?
Réinventer les standards
Parce que le vrai luxe, n'a pas de prix - nous repensons la protection produit pour une relation client qui va au-delà des attentes, générant des bénéfices inestimables
Prouesse technologique
Notre technologie de pointe permet d’offrir une expérience client ultra-personnalisée, fluide et dont la performance et la fiabilité sont aujourd’hui inégalées
Un modèle disruptif
Pour la toute première fois, GRACE a éliminé les contraintes administratives des offres de protection traditionnelles afin d'imaginer un modèle qui bouscule les codes, pour le luxe
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Une solution innovante et sans égale
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5 minutes
Votre client déclare son incident en quelques clics sur notre plateforme aux couleurs de votre marque, offrant une expérience fluide et rapide
Réponse en
quelques jours
Nous résolvons les incidents en quelques jours ouvrés grâce à notre technologie propriétaire, afin que vos clients retrouvent sérénité et confiance rapidement
Réinvestissement dans votre marque
Le client réalloue la totalité de la valeur de son bien volé dans votre Maison, engageant à nouveau sa fidélité et favorisant sa pleine satisfaction - comme jamais auparavant
Protection dans le monde entier
GRACE est le seul modèle qui permet aux maisons d'offrir un service de protection partout dans le monde, accompagné d'une couverture dans plus de 190 pays
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Ils nous font
confiance
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"Une experience qui restera gravée ! De A à Z, tout fût simple, rapide et adaptée. De plus, le service de GRACE a été très réactif et présent."
Helène D.
"Après un événement aussi traumatisant, recevoir un tel soutien de la part de la marque et un remplacement pour mon bijou volé, j'en suis profondément reconnaissant. Je ne l'oublierai jamais. Merci encore !"
Aimé D.
"Portez votre Phi Bag avec la sérénité qu'il mérite – un luxe pour nos clients qui ont adopté ces sacs avec plus d'enthousiasme, renforçant leur engagement envers la marque ! C’est une nouvelle norme avec des avantages importants, soutenue par une équipe incroyable avec laquelle travailler !"
Juliette Angeletti
Co-fondatrice de Phi 1.618
"GRACE élève la valeur perçue grâce à un service qui résonne avec nos clients, offrant une promesse de marque plus authentique qui a un impact profond sur nos relations avec eux."
Alexandre Benamu
CEO de COPIN
"Une experience qui restera gravée ! De A à Z, tout fût simple, rapide et adaptée. De plus, le service de GRACE a été très réactif et présent."
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La technologie au service du futur du luxe
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Une expérience fidèle à votre Maison
Pensée comme une extension de votre Maison, l'interface est intuitive, élégante et sans friction.
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Un système intelligent et fiable
Notre modèle est construit de sorte à réduire la sinistralité et la fraude, renforcé par une technologie propriétaire spécifique, garantissant une expérience client performante et sécurisée.
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Un système intelligent et fiable
Notre système intelligent améliore continuellement les performances et réduit les risques de fraude grâce à l'IA et l'apprentissage automatique, garantissant une expérience client performante et sécurisée.
Une API personnalisée
Notre API sur-mesure s'intègre parfaitement à vos systèmes existants, répondant aux exigences du luxe avec flexibilité et adaptabilité, pour une protection sans faille
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Notre API sur-mesure s'intègre parfaitement à vos systèmes existants, répondant aux exigences du luxe avec flexibilité et adaptabilité, pour une protection sans faille
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Notre API sur-mesure s'intègre parfaitement à vos systèmes existants, répondant aux standards de luxe avec flexibilité et adaptabilité, pour une protection inégalée.
Nous construisons une nouvelle norme, ensemble
Nous sommes fiers de vous partager nos Maisons partenaires au sein desquelles le modèle de GRACE est disponible.
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Vos questions fréquentes
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Comment créer votre compte GRACE ?
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J'ai eu un incident avec l'une de mes pièces, quelle est la démarche à suivre ?
Je suis un client, comment contacter GRACE ?
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